Rujukan Laman

Bagaimana tr424 Melindungi Data Anda

Di tr424, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data dienkripsiAkses terhad kepada kakitanganPermintaan padam diterimaTiada jualan data pihak ketigaKemas kini dasar diberitahu
tr424 Bagaimana tr424 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman tr424.my untuk berbincang terus dengan kakitangan sokongan kami yang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan untuk…
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap bahagian pengendalian data di tr424.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan tr424.my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran dan peribadi…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di tr424.my.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Eksport Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pemakluman Perubahan Dasar

Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini secara material, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diterima oleh pasukan kami berkaitan Dasar Privasi tr424 untuk memudahkan anda memahami hak dan pilihan anda dengan jelas dan cepat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di tr424.my.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan padam data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel terus ke alamat privasi kami. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan memaklumkan status pemprosesan dalam tempoh dua hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti sepenuhnya.

Ya, anda boleh menetapkan keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, tetapi anda kekal mempunyai kawalan penuh terhadap penerimaan kuki.

Jika kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan menghantar pemberitahuan ke alamat e-mel anda atau melalui notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh menyemak semula dan membuat keputusan yang bijak.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses menggunakan penyulitan SSL dan kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun eWallet penuh di pelayan kami — data sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang disahkan.